Wir möchten euch heute über eine bedeutende Veränderung informieren, die sich direkt auf die Funktionalität des Druckerspoolers in Xentral auswirkt. Mit unserem heutigen Post möchten wir euch über die jüngsten Änderungen in den Einstellungen von Xentral auf dem Laufenden halten, die dazu führen können, dass der Druckvorgang nicht wie gewohnt funktioniert. Doch keine Sorge, wir haben alle nötigen Schritte zur Problembehebung für euch parat! Mit dem letzten Xentral Release (23.13.1) wurde diese Änderung automatisch ausgerollt.
Was hat sich geändert?
Seit dem letzten Update von Xentral wurde eine entscheidende Anpassung vorgenommen, die den Device API Key betrifft. Die Schaltfläche für den Device API Key wurde von den Grundeinstellungen in das Druckermenü verschoben. Dies kann dazu führen, dass der bisherige Key durch das Update zurückgesetzt wurde.
Was tun, wenn der Druck nicht wie gewohnt funktioniert?
Falls ihr bemerkt habt, dass der Druck nicht mehr reibungslos funktioniert, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass der bisherige Device API Key nicht mehr gültig ist. Keine Sorge, die Lösung liegt in der Generierung eines neuen Keys. Hier sind die Schritte, die ihr befolgen könnt, um das Problem zu beheben:
- Sucht in der Suchleiste nach „Drucker“, um zu den Druckereinstellungen zu gelangen.
- Innerhalb der Druckereinstellungen sucht ihr nach der Schaltfläche für den Device API Key.
- Aktiviert die entsprechende Checkbox, um die Generierung eines neuen Keys zu ermöglichen.
- Speichert die vorgenommenen Einstellungen in Xentral ab, um sicherzustellen, dass sie wirksam werden.
- Geht zur Oberfläche des Druckerspoolers und stoppt den Spooler vorübergehend.
- Kopiert den neu generierten Device API Key.
- Fügt den kopierten Key in das dafür vorgesehene Feld in der Oberfläche des Druckerspoolers ein.
- Startet den Spooler erneut, indem ihr auf „Spooler starten“ klickt.
Leider wurden auch wir von der Änderung überrascht. Wir möchten uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns herzlich für eure Geduld und euer Verständnis.
Frohes Drucken!