Unsere Leistungen

Beratung

Bevor ein neues ERP-System eingeführt wird, macht es Sinn, bestehende Geschäftsprozesse zu analysieren und Strategien zu optimieren. Schließlich soll die Einführung Ihres neuen ERP-Systems für eine Optimierung Ihrer Prozesse, eine Erleichterung Ihrer täglichen Arbeit sowie einem optimalen Zusammenspiel Ihrer unterschiedlichen Abteilungen sorgen. Aufgrund unseres Backgrounds in der Unternehmensberatung können wir mithilfe unserer Expertise eine fundierte Analyse Ihres Geschäfts durchführen, um so das bestmögliche Ergebnis für Sie zu erzielen.

Einführung

Gemeinsam mit Ihnen planen wir, welche Funktionen, Tools und Schnittstellen Sie für Ihr ERP-System benötigen und kümmern uns anschließend um die Einrichtung und Programmierung. Bei der Einführung Ihres neuen ERP-Systems stimmen wir uns ständig eng mit Ihnen ab, um das Ergebnis so optimal wie möglich zu gestalten.

Onboarding

Ist Ihr System aufgesetzt und einsatzbereit, werden ihre Mitarbeiter auf die Arbeit mit dem neuen System vorbereitet. Je nach Abteilung werden unterschiedliche Funktionen genutzt – gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern bereiten wir Sie bestmöglich auf den Einsatz und die Nutzung vor, um einen möglichst nahtlosen Übergang in Ihr neues System zu schaffen. Denn eines wissen wir aus Erfahrung: Der Erfolg eines solchen Projekts steht und fällt mit der Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter.

Workshops

Onboarding ist wichtig für die Akzeptanz des ERP-Systems innerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus bieten wir Ihnen aber auch die Möglichkeit, in Workshops noch tiefer in das Thema einzusteigen. Unsere Workshops eignen sich sowohl für Anwender von xentral als auch für neue Mitarbeiter. Zusammen mit Ihnen erstellen wir eine passgenaue Agenda für einen maximalen Erfolg. Unsere Workshops können vor Ort oder auch online stattfinden – sprechen Sie uns bei Interesse einfach an!

Change Management

Mitarbeiter, die sich an ihre Umgebung und ihre tägliche Routine gewöhnt haben, mögen in der Regel keine Veränderung. Die Einführung eines ERP-Systems bedeutet jedoch einen großen Einschnitt und verändert nicht nur Prozesse, sondern auch die Arbeit der Mitarbeiter. Daher ist es enorm wichtig, diese auf die Veränderung vorzubereiten und während des gesamten Umstellungsprozesses mitzunehmen. Dies schafft man am besten durch eine hohe Transparenz und eine intensive Kommunikation über die Vorteile einer solchen Umstellung. Nur so werden Ihre Mitarbeiter zu 100 Prozent hinter dem neuen System und den damit verbundenen neuen Arbeitsmethoden stehen. Wir haben eine Vielzahl an ERP-Projekten begleitet und wissen daher um die Notwendigkeit eines Change Management. Erfahrungsgemäß ist der Erfolg höher, wenn dieses Change Management nicht Top Down vermittelt wird, sondern durch externe Spezialisten wie uns.

Stammdatenmigration

Das A und O einer erfolgreichen Business Software sind Stammdaten. Ob Kundendaten, Artikelstammdaten, Lieferantenpreise, Personaldaten uvm. – ohne Daten kein Business. Egal in welcher Form Ihre Daten vorliegen, wir kümmern uns um die Migration Ihrer Daten in Ihr neues System, damit Sie nahtlos weiterarbeiten können.

Customizing und Entwicklung

Unsere ERP-Lösung beinhaltet bereits viele Funktionen und Tools, die Ihre tägliche Arbeit in den Bereichen Logistik, Finanzen oder Kundenmanagement vereinfachen. Dennoch kommt es vor, dass bestimmte, von Ihnen gewünschte Funktionen oder Schnittstellen noch nicht existieren. Kein Problem, denn wir bringen das nötige Rüstzeug mit, um Ihre individuellen Wünsche zu entwickeln. Unsere Profis besitzen jahrelange Erfahrung in der Programmierung von Business-Anwendungen und können dank ihrer agilen Arbeitsweise Ihre persönlichen Wünsche zeitnah umsetzen. Egal ob eine Anpassung vorhandener oder die Entwicklung komplett neuer, individueller Funktionen – wir stehen Ihnen für beides mit unserer Expertise zur Verfügung.

Dienstleistungsvertrag

Ist Ihr System eingerichtet und Ihre Mitarbeiter arbeiten erfolgreich damit, ist unsere Arbeit nicht zwangsläufig getan. Auf Wunsch können Sie mit uns einen Dienstleistungsvertrag (Retainer-Vertrag) vereinbaren, der Ihnen langfristige Planungssicherheit bietet. An einem ERP-System gibt es immer wieder Wartungsarbeiten zu erledigen oder neue Funktionen zu implementieren – mit einem Retainer-Vertrag vereinbaren Sie einen fixen, monatlichen Stundensatz mit uns, in dem alle Arten von Leistungen bereits enthalten sind.

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